(042)670 98 80
(501)614 992
Regulamin
Art. 1
Zamówienie i realizacja zamówienia
Zamówienie i realizacja zamówienia
1. Podstawowym warunkiem realizacji zakupów jest prawidłowe złożenia zamówienia na stronie naszego sklepu.
Instrukcję jak kupić znajdziesz w zakładce JAK KUPIĆ
2. Zamówienia można składać przez 24 godz. na dobę. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
Zamówienia są realizowane w terminie od 1 do 7 dni.
3. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość takich jak np.:
nie zawierających nr. telefonu bądź adresu e-mail, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.
4. W przypadku braku zamówionego towaru na magazynie Kupujący jest o tym fakcje informowany e-mailem i podejmuje decyzje o dalszym przebiegu zamówienia.
Instrukcję jak kupić znajdziesz w zakładce JAK KUPIĆ
2. Zamówienia można składać przez 24 godz. na dobę. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
Zamówienia są realizowane w terminie od 1 do 7 dni.
3. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość takich jak np.:
nie zawierających nr. telefonu bądź adresu e-mail, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.
4. W przypadku braku zamówionego towaru na magazynie Kupujący jest o tym fakcje informowany e-mailem i podejmuje decyzje o dalszym przebiegu zamówienia.
Art. 2
Płatności
Płatności
1. Płatności za zakupione produkty Kupujący może dokonać:
- przy odbiorze - płatność pobierana jest podczas odbierania przesyłki przez adresata.
- przelewem bankowym -realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto.
Nr konta podany jest w mailu zaraz po zakupie
- przy odbiorze - płatność pobierana jest podczas odbierania przesyłki przez adresata.
- przelewem bankowym -realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto.
Nr konta podany jest w mailu zaraz po zakupie
2. Na wpłatę sklep czeka 14 dni od momentu zakupu.Nie wpłynięcie pełnej kwoty zakupu na rachunek firmowy jest jednoznaczne z odstąpieniem od transakcji przez kupującego.
Art. 3
Koszty wysyłki oraz dostawa towaru
Koszty wysyłki oraz dostawa towaru
1. Wszystkie przesyłki dostarczane są priorytetowo za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Kuriera DPD
-11,50 zł w przypadku płatności przelewem bankowym (Poczta Polska)
-21 zł zamówienie za pobraniem (Poczta Polska)
-19 zł w przypadku płatności przelewem bankowym (Kurier DPD)
-25 zł zamówienie za pobraniem (Kurier DPD)
2. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek)
3. Dostawa produktów odbywa się w miejsce wskazane w formularzu zamówień.
4. W chwili odbioru przesyłki, Klient powinien dokładnie sprawdzić czy opakowanie nie nosi śladów uszkodzenia.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania nie należy odbierać przesyłki i bezzwłocznie skontaktować się ze sklepem.
-11,50 zł w przypadku płatności przelewem bankowym (Poczta Polska)
-21 zł zamówienie za pobraniem (Poczta Polska)
-19 zł w przypadku płatności przelewem bankowym (Kurier DPD)
-25 zł zamówienie za pobraniem (Kurier DPD)
2. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek)
3. Dostawa produktów odbywa się w miejsce wskazane w formularzu zamówień.
4. W chwili odbioru przesyłki, Klient powinien dokładnie sprawdzić czy opakowanie nie nosi śladów uszkodzenia.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania nie należy odbierać przesyłki i bezzwłocznie skontaktować się ze sklepem.
Art. 4
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
1. Każdy produkt zakupiony w sklepie www.topshop.com.pl
na zasadach sprzedaży wysyłkowej
można zwrócić w ciągu 10 dni od daty odbioru bez podania przyczyny.
Zwrot przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użytkowania, posiada oryginalne metki i opakowanie, jest kompletny.
2. Zwracany towar należy wysłać bezpiecznie zapakowany
dołączyć oryginał dowodu zakupu gwarancje (jeżeli były wystawione) oraz numer konta, wraz z danymi do wpłaty.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze sklepem za pośrednictwem e-mail w celu uzyskania dalszych instrukcji.
4. W sytuacji zaginięcia przesyłki sklep składa wniosek o postępowanie reklamacyjne w placówce pocztowej.
Po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji przez Pocztę, Sklep kontaktuje się z kontrahentem w celu podjęcia dalszych decyzji odnośnie ponownej wysyłki towaru lub anulowania zakupu i zwrotu gotówki na wskazane przez kontrahenta konto bankowe.
można zwrócić w ciągu 10 dni od daty odbioru bez podania przyczyny.
Zwrot przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użytkowania, posiada oryginalne metki i opakowanie, jest kompletny.
2. Zwracany towar należy wysłać bezpiecznie zapakowany
dołączyć oryginał dowodu zakupu gwarancje (jeżeli były wystawione) oraz numer konta, wraz z danymi do wpłaty.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze sklepem za pośrednictwem e-mail w celu uzyskania dalszych instrukcji.
4. W sytuacji zaginięcia przesyłki sklep składa wniosek o postępowanie reklamacyjne w placówce pocztowej.
Po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji przez Pocztę, Sklep kontaktuje się z kontrahentem w celu podjęcia dalszych decyzji odnośnie ponownej wysyłki towaru lub anulowania zakupu i zwrotu gotówki na wskazane przez kontrahenta konto bankowe.
Art. 5
Inne
Inne
1. W sklepie www.topshop.com.pl sprzedawane są wyłącznie nowe produkty.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
